Základy psychologie pro designéry
-
1
-
Úvod k modulu
-
Jak lidé v organizaci uvažují
-
Jak lidé v organizaci uvažují II.
-
Příklady zkreslení lidského uvažování v organizaci
-
Nevědomé instinkty a zkreslení lidského vnímání
-
Komunikační dovednosti - Aktivní naslouchání
-
Komunikační dovednosti - Nenásilná komunikace
-
Komunikační dovednosti - Motivační rozhovory
-
Komunikační dovednosti - Psychologie vyjednávání
-
Komunikační dovednosti - Přesvědčovací principy
-
Zadání sebereflexe
-
2
-
Obecný úvod k mýtům
-
Mýtus 1: Uživatel je neschopný
-
Mýtus 1: Jak si to v hlavě přerámovat?
-
Design jako dialog
-
Komunikace v designovém procesu
-
Jak lépe porozumět designovému dialogu?
-
Vlastnosti mentálních modelů
-
Znázornění mentálních modelů uživatelů
-
Mýtus 1 závěrem
-
Mýtus 2: Uživatel má (vždycky) pravdu
-
Proč nemá uživatel nést břímě designu?
-
Co lidé chtějí vs co lidé potřebují
-
Tlumočené vs skutečné chování lidí
-
Biasy zkreslující pohled na uživatele
-
Mýtus 2: Jak si to v hlavě přerámovat?
-
Mýtus 3: Uživatel je “jasnej”
-
Mýtus 3: Jak si to v hlavě přerámovat?
-
Zadání sebereflexe
-
3
-
Úvod k modulu
-
Tým a jeho členové
-
Psychologické bezpečí v týmu
-
Jak budovat psychologické bezpečí?
-
Čemu se v práci s ostatními vyhnout?
-
Základní orientace v konfliktech
-
Jak řešit konflikty?
-
Argumentační fauly
-
Zpětná vazba
-
Zadání sebereflexe
-
4
-
Úvod k modulu
-
Principy designového přemýšlení
-
1. Učit se z nezdaru – Learn from Failure
-
Jak v sobě pěstovat (nejen) růstové nastavení mysli?
-
2. Tvořit - Make it
-
3. Být sebevědomě kreativní – Creative Confidence
-
4. Inspirovat se druhými - Learn from Others
-
5. Pracovat s ambivalencí - Embrace Ambiguity
-
6. Být optimistický/á - Optimism
-
7. Iterovat, Iterovat, Iterovat – Iterate, Iterate, Iterate
-
Zadání sebereflexe
